Der 13. NRW-Nahversorgungstag in Schwerte hat einmal mehr gezeigt, wie wichtig der interdisziplinäre Dialog rund um das Thema Nahversorgung ist. Rund 250 Teilnehmende aus Stadtplanung, Handel, Beratung, Architektur, Wissenschaft und Recht kamen zusammen, um aktuelle Herausforderungen, neue Perspektiven und praxisnahe Ansätze zu diskutieren.

Was diese Veranstaltung auszeichnet, ist weniger eine einzelne These als vielmehr die Bündelung unterschiedlicher Sichtweisen – und genau davon lebte auch die diesjährige Ausgabe.

Vielfältige Perspektiven auf Nahversorgung

Das Programm spannte einen breiten Bogen: von landesplanerischen und rechtlichen Rahmenbedingungen, über kommunale Spielräume und Planungspraxis bis hin zu Mixed-Use-Konzepten, Künstlicher Intelligenz und technologischen Innovationen im Lebensmitteleinzelhandel.

Vertreter:innen aus Ministerien, Fachanwaltschaft, Handelsberatung, Wissenschaft und Handel brachten ihre jeweiligen Perspektiven ein. Besonders wertvoll war dabei der Austausch zwischen Theorie und Praxis – etwa dort, wo Forschungsergebnisse, technologische Entwicklungen und konkrete Umsetzungsbeispiele aus dem Handel aufeinandertrafen.

 

Der Blick auf Nutzung statt nur Planung

Für uns als  IWD stand bei diesem Nahversorgungstag erneut die Frage im Mittelpunkt, wie Standorte im Alltag tatsächlich genutzt werden – und warum selbst gut geplante Konzepte in der Praxis an ihre Grenzen stoßen können.

In unserem Vortrag „Standort-Realitätscheck: Perfekt geplant? Der Kunde sieht es anders.“ haben wir die Perspektive der Konsument:innen eingebracht. Ausgangspunkt war dabei eine einfache, aber zentrale Erkenntnis:

Planung formt den Standort. Nutzung entscheidet über den Erfolg.

Während klassische Standortplanung häufig auf Kennzahlen, Lagefaktoren und Sortimentslogiken fokussiert, zeigt sich im Alltag der Shopper, dass grundlegende Bedürfnisse eine ebenso große Rolle spielen.

 

Von Maslow zur Shopper-Bedürfnispyramide

Die Diskussion knüpft an ein bekanntes Modell an: die Bedürfnispyramide nach Maslow.

Übertragen auf den Einkaufskontext bedeutet das: Bevor Preis, Sortiment oder Erlebnis ihre Wirkung entfalten können, müssen Basisbedürfnisse erfüllt sein.

Wir im IWD haben dieses Prinzip weitergedacht und in eine Shopper-Bedürfnispyramide übersetzt. Sie rückt Aspekte wie Sicherheit, Vertrauen, Orientierung und ein klares Rollenverständnis der Kund:innen in den Mittelpunkt – als Fundament für erfolgreiche Nutzung von Standorten.

Diese Perspektive war ein bewusst gesetzter Kontrapunkt zu rein strukturellen oder planerischen Diskussionen und wurde im Austausch mit den anderen Teilnehmenden intensiv aufgegriffen.

Austausch als eigentlicher Mehrwert

Neben den inhaltlichen Impulsen war es vor allem der persönliche Austausch, der den NRW-Nahversorgungstag geprägt hat: Gespräche zwischen den Programmpunkten, Diskussionen über unterschiedliche Sichtweisen und das gemeinsame Reflektieren von Erfahrungen aus Planung, Forschung und Praxis.

Gerade diese Mischung macht Schwerte zu einem festen Treffpunkt für alle, die sich mit Nahversorgung beschäftigen – nicht aus einer einzelnen Disziplin heraus, sondern im Dialog.

 

Ausblick

Der NRW-Nahversorgungstag 2026 hat erneut gezeigt, wie wertvoll es ist, Nahversorgung nicht eindimensional, sondern aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten.

Für das IWD war die Veranstaltung ein wichtiger Impulsgeber – und gleichzeitig Ausgangspunkt für eine vertiefte Auseinandersetzung mit der Frage, wie Shopper Standorte erleben und nutzen.

In einem separaten Blogbeitrag werden wir die Inhalte unseres Vortrags und die Shopper-Bedürfnispyramide noch einmal detaillierter vorstellen und anhand konkreter Praxisbeispiele vertiefen.

 

Bildquelle: Volker Wiciok