POS-Befragung
Für eine gezielte Erfolgskontrolle und eine bessere Kundenbindung
Erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit und optimieren Sie Ihre Verkaufsfläche – erhalten Sie wertvolles Feedback direkt am Point of Sale, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen
Erhalten Sie wertvolles Feedback der Konsumenten direkt am Point of Sale. Schaffen Sie eine optimale Kundenbindung und erfolgreiche Flächenanpassungen durch Befragungen im Moment des Kauferlebnisses, ohne Verlust von implizit gesteuertem Verhalten oder Emotionen.
Das IWD erhebt die Einstellungen und Meinungen Ihrer Kunden u.a. hinsichtlich:
Kundenzufriedenheiten
Einkaufsgewohnheiten
Preisgestaltung
Sortimentsgestaltung
Verbessungspotenziale
Technologie und Innovation
Kommunikations- und Werbemaßnahmen
Verwandte Themen
Objektive und revisionssichere Leistungsprüfung auf der Fläche
Für valide Audits entlang der Online Customer Journey
